Здравствуйте, форумчане! столкнулся с такой проблемой установил баллинг на актуальную версию instantcms он работает просто криво до ужасов, пишу здесь так как техподдержка просто убивает свои тупым игнорированием третьей месяц пошел никакого вразумительного ответа не получил (Так к своим клиентам относиться нельзя).
Суть проблемы такова установил биллинг настроил платежную систему, пополнил счет тестового аккаунта на своем сайте через interkassa платеж проходи успешно и деньги капают в кассу но на сайте баллы не зачисляются и никак в не фиксируются в истории операций пользователя так и в админке истории.
На этом все останавливается пополнение счета и баллы не зачисляются.
При первичной настройки
docs.instantcms.ru/manual/components/billing/quickstart
В меню количество баллов не отображаются а при нажатие ссылка не активна.
InstantCMS 2.X
Кривой биллинг instantcms
#1
17 октября 2017 в 15:51
#2
17 октября 2017 в 17:41
ХурумБурум, недавно обсуждалась похожая проблема.
Причина оказалась в настройках сервера, платежная система не получала ответ от сайта.
Причина оказалась в настройках сервера, платежная система не получала ответ от сайта.
#3
17 октября 2017 в 18:17
ХурумБурум, обязательно отпишитесь о ваших результатах!
Сам работаю с биллингом, таких проблем не наблюдаю. Но у меня биллинг не для приема средств, а для начисления юзерам за действия!
Сам работаю с биллингом, таких проблем не наблюдаю. Но у меня биллинг не для приема средств, а для начисления юзерам за действия!
Сегодня в 19:20
А какие настроки сервера? Можно по подробнее?
Причина оказалась в настройках сервера.
Да ещё минус этому биллингу, отсутствует поддержка протокола https
#5
17 октября 2017 в 19:16
ХурумБурум, по настройкам не знаю. Но искать проблему нужно в ответах сервера платежной системе.
Думаю, вам стоит обратиться в техподдержку "interkassa", чтобы они проанализировали ответы.
Про https вы не правы. Всё работает, но вам нужно получить новый ключ от R2
Думаю, вам стоит обратиться в техподдержку "interkassa", чтобы они проанализировали ответы.
Про https вы не правы. Всё работает, но вам нужно получить новый ключ от R2
#6
17 октября 2017 в 20:17
Просто продублируйте письмо.техподдержка просто убивает свои тупым игнорированием
Убедитесь что Интеркасса настроена по инструкции:на сайте баллы не зачисляются
docs.instantcms.ru/manual/components/billing/systems/interkassa
Особое внимание обратите на сноску внизу, где идет речь о ключах.
Админка — Компоненты — Управление событиями — Обновить события в базе данныхВ меню количество баллов не отображаются а при нажатие ссылка не активна.
#7
17 октября 2017 в 20:19
отсутствует поддержка протокола https
что значит отсутствует?
#8
25 октября 2017 в 09:52
Да это бред какой-то.Просто продублируйте письмо
#9
25 октября 2017 в 10:00
Есть у людей телефон, можно узнать дошло ли письмо, а то вдруг в спамерах =)третьей месяц пошел никакого вразумительного ответа не получил (Так к своим клиентам относиться нельзя).
Второе логи сервера должны показать обращение интеркассы к вашему серверу, есть ли они? есть ли запись запроса?
#10
25 октября 2017 в 11:46
У меня, кстати тоже интеркасса не але =( После манипуляций с сервером
Заработал яндекс…ХурумБурум, недавно обсуждалась похожая проблема.
Причина оказалась в настройках сервера, платежная система не получала ответ от сайта.
#11
31 октября 2017 в 13:37
Ох! Разобрался. На счёт интеркассы моя не внимательность. И на счёт меню не выводит баланс — так как в моём случае сайт был с нуля, я просто скачал версию движка соответствующе биллингу и установил затем обновился до актуальной версии движка, вроде все работает.
Ну сколько ещё можно дублировать? Я вам и здесь на сайте писал в ЛС и на почту и всё без толку.Просто продублируйте письмо.
На версии 2,8,2 не помогало.Админка — Компоненты — Управление событиями — Обновить события в базе данных
Ну можно считать так, это равносильно тому что в настройках компонента эта функция отсутствует и разработчик наверное посчитал не нужным.что значит отсутствует?