forum_2.3.9_2.12.2_2019_10_01.zip не создаются разделы

Пропала возможность создавать разделы. Нажимаю создать раздел-сохраняю, в итоге пустота как на скрине

Но когда захожу в Создать раздел, они отображаются в выборе как на скрине:

Сам контент форума сохранился без изменений. Можно также создавать. редактировать посты
Что делать? нигде в базе данных в коде не лазил. версия движка и форума последние

ignat,
Сначала обязательно сделайте бэкап базы!!!

Кнопочку "Порядок" видите? Вот нажмите её, а потом нажимайте сохранить-порядок-сохранить как не станет сохраняться мгновенно.
Потом попробуйте добавить категорию.

Ris, нажимаю на кнопку Порядок

получаю результат:

разделы не отображаются, но они есть, точнее один раздел есть.все посты в одном разделе. сотни постов запостены. они не пострадали.

ignat,
Похоже, что у Вас отсутствует корневой раздел.
Бэкапы базы есть, откуда можно таблицу cms_forum_cats выцарапать?

Ris, я плохо понимаю эти бэкапы… сайт мой расположен на webhost1.ru Захожу значит в Резервные копии. Две колонки, первая называется:
Пользовательские резервные копии — /home/u825901/backups
(занимают ваше доступное место) Тут я делал бэкап аж в мае последний раз.
Вторая колонка называется:
Системные резервные копии — /backups
(не занимают ваше доступное место) Тут они автоматически копии сохраняют. последнее сохранение от сегодняшнего числа
Если поможет, я могу скинуть вам бэкап