Долго и упорно настраивал платежные системы, получал аттестат продавца, подключал всю эту котовасию согласно инструкциям. Все проверил не один раз и теперь решил создать пробного пользователя, чтобы проверить, как работает биллинг.
Для начала решил пополнить баланс пользователя. Все операции прошли успешно, с одного моего кошелька списалась нужная сумма, а на другой кошелек она зачислилась, но в профиле пользователя как стояло 0 баллов, так и стоит.
Почему-то баланс в профиле не пополняется. Помогите, кто знаком с проблемой.
Не могу пополнить баланс
ЕСТЬ РЕШЕНИЕ
ЗАКРЫТО
биллинг настроил правильно
#1
28 сентября 2011 в 15:53
#2
28 сентября 2011 в 17:08
kvv, если вы используете платные компоненты, то обратитесь в техподдержку…
#3
28 сентября 2011 в 17:17
А где эта техподдержка?если вы используете платные компоненты, то обратитесь в техподдержку ...
Написал админу данного ресурса, но он пока что не отвечает.
Сегодня в 16:02
#4
28 сентября 2011 в 17:23
Координаты техподдержки указываются в письмах, при получении архивов с компонентами ..., а вы его как получили, по воздуху?А где эта техподдержка?
#5
28 сентября 2011 в 18:23
Сейчас гляну.Координаты техподдержки указываются в письмах, при получении архивов с компонентами
А как жешь еще?! Конечно по воздуху, не почтой России же))а вы его как получили, по воздуху?
#6
28 сентября 2011 в 18:32
Нашел контакты. Оказывается я им уже написал письмо, еще в начале сегодняшнего дня. До сих пор молчат. Так что вопрос остается открытым. Если кто знает, в чем беда, помогите.
#7
28 сентября 2011 в 18:34
Бывает однако…Нашел контакты. Оказывается я им уже написал письмо, еще в начале сегодняшнего дня
#8
28 сентября 2011 в 19:44
Оказывается я им уже написал письмо, еще в начале сегодняшнего дня
Первое письмо от вас пришло в 17:20 мск. Через 40 минут вам написали ответ.
Зачем вы вводите людей в заблуждение, необоснованно обвиняя поддержку в молчании?
#9
28 сентября 2011 в 21:30
Первое письмо ушло утром, смотрите внимательнее. Писал с другой почты, на него не ответили, поэтому отписал с той почты на которой у меня завязана эта учетка.Первое письмо от вас пришло в 17:20 мск. Через 40 минут вам написали ответ.
Зачем вы вводите людей в заблуждение, необоснованно обвиняя поддержку в молчании?
Вопрос решен. Спасибо поддержке.