Здравствуйте. Исполнитель осуществил перенос сайта на другой сервер у того же хостера и не выходит на связь. После смены записей ДНС происходит ошибка: «Не удается получить доступ к сайту
Не удалось найти IP-адрес сервера. » Файлы лежат на новом сервере, в конфиге прописаны новые данные. Хостер предоставил сервер для переноса. Может причина, что название корневой папки на старом сервере www, а на новом public_html? Прошу помощи у сообщества в решении этой проблемы.
Не удалось найти IP-адрес сервера после переноса
ЕСТЬ РЕШЕНИЕ
ЗАКРЫТО
InstantCMS 2.X
После переноса сайта с сервера на сервер не удается получить доступ к сайту
#1
28 июня 2023 в 17:23
После смены записей ДНС
А времени то много прошло с момента смены?
#3
28 июня 2023 в 17:32
Часа четыре. Вчера за два часа сменился ДНС, сайт пропал. Вернул прежние записи, работа сайта восстановилась на старом сервере.
Сегодня в 13:47
#4
28 июня 2023 в 17:38
Могу ошибаться, но для смены ДНС обычно требуется больше 4 часов, погуглите эту тему.
#5
28 июня 2023 в 17:41
Так на старом сервере работает сайт, а с новыми ДНС — нет.
Так на старом сервере работает сайт, а с новыми ДНС — нет.
Информация о ДНС у провайдеров обновляется бывает 2 часа, а бывает до 3-х суток… Если хотите проверить работоспособность, можно принудительно указать IP вашего сайта в файле hosts вашей операционной системы...
Прописал в файле hosts новый ip сайта — Не удается получить доступ к сайту
Сайт… не позволяет установить соединение.
Что пошло не так?
Добавлено спустя 1 час
Исполнитель написал, что ошибка (Err_connection_refused — Не удается получить доступ к сайту
Сайт… не позволяет установить соединение) появляется из-за неверных данных ДНС нового сервера, во что верится с трудом.
#8
28 июня 2023 в 20:05
Не удалось найти IP-адрес сервера
Это означает, что «исполнитель» внёс неверные изменение в DNS.
Прописал в файле hosts новый ip сайта
Порты 80 и 443 в файрволе открыты? HTTPS настроен? (если на старом был настроен и стоял жесткий редирект на https). По http открывается при имеющейся записи в hosts?
При такой задаче в принципе невозможно накосячить, там палка-верёвка.
Сколько там обновляется DNS записи не имеет значения: либо открывается старый сервер, либо новый сразу. Если вы внесли изменения в DNS, а старый сервер сразу потушили, то пока DNS не обновится, соединения не будет. У вас на ПК, без внесения изменений в hosts, ваш домен резольвится в какой ip адрес? (в консоли (командной строке) ping domain.com).
#9
28 июня 2023 в 20:15
Не паникуйте, обновление dns записей может доходить до 10 часов (по собственному опыту), если больше, то лучше писать в тех поддержку, а не сюда =)))
#10
28 июня 2023 в 20:22
Это означает, что «исполнитель» внёс неверные изменение в DNS
Я сам лично вносил у регистратора, предоставленные хостером для переноса.
HTTPS настроен? (если на старом был настроен и стоял жесткий редирект на https). По http открывается при имеющейся записи в hosts?
Да настроен и редирект на https прописан. Никак вообще не открывался
У вас на ПК, без внесения изменений в hosts, ваш домен резольвится в какой ip адрес?
В данный момент в текущий, не в тот, на который переносится. Менял ДНС на переносимый, результата нет и с внесением данных в hosts и после ожидания после смены ДНС.
#11
28 июня 2023 в 20:27
Грубо, но иногда срабатывает — попробуйте с другого браузера. Кеши, все такое..
#12
6 июля 2023 в 14:07
Спасибо за участие. Проблема решена, когда хостер внёс нужные записи.