Потерял маркера объектов в категории, InstantMaps для InstantCMS 2

Здравствуйте. В компоненте InstantMaps, в папке uploads/markers делал изменения. Скинул все родные маркера себе на ПК, с сервера удалил и нечаянно удалил с ПК

Сам установочный файл не знаю куда засунул, что бы из его вытянуть что нужно.

У кого есть InstantMaps на сайте, скиньте пожалуйста свою папку с маркерами (что бы там были родные маркера — если есть и ваши дополненные это будет еще лучше;)).

Благодарю.

Или это запрещено?..

Сам установочный файл не знаю куда засунул, что бы из его вытянуть что нужно.

В почтовом ящике смотрел?

Сам установочный файл не знаю куда засунул, что бы из его вытянуть что нужно.

В почтовом ящике смотрел?

Да, они не высылали файл, а ссылку одноразовую на скачку файла…

Или это запрещено?...

Наверное не запрещено, но и неизвесто же нам являетесь ли Вы официальным покупателем. Лично я обращался в службу техподдержки с просьбой, что бы выслали архив с актуальной версией (покупал под первую версию, а со временем вышло много фиксов, замучаешься обновлять под актуальную версию) Так что в Вашем случае лучший способ обратиться в техподдержку, заодно и инсталятором обзаведетесь, правда скорее всего пришлют не сразу, тем более сейчас выходные

Или это запрещено?...

Наверное не запрещено, но и неизвесто же нам являетесь ли Вы официальным покупателем. Лично я обращался в службу техподдержки с просьбой, что бы выслали архив с актуальной версией (покупал под первую версию, а со временем вышло много фиксов, замучаешься обновлять под актуальную версию) Так что в Вашем случае лучший способ обратиться в техподдержку, заодно и инсталятором обзаведетесь, правда скорее всего пришлют не сразу, тем более сейчас выходные

Если я докажу что я являюсь пользователем ИстантМапс, поможете? Я пробовал однажды связываться с тех поддержкой по этим же иконкам, интересуясь есть ли дополнения. Мне так никто и не ответил.

поможете?

а если такие действия нельзя делать? И я за свою помощь попаду под бан или другие санкции. Нет увольте… так что без обид. Что касается ответа техподдержки мапса, то проверьте адрес на который отсылали письмо, мне всегда отвечали, пусть не сразу, а через 3-4 дня.
Кстати как вариант запросите у хостера бэкап файлов своего сайта и от туда возьмете

поможете?

а если такие действия нельзя делать? И я за свою помощь попаду под бан или другие санкции. Нет увольте… так что без обид. Что касается ответа техподдержки мапса, то проверьте адрес на который отсылали письмо, мне всегда отвечали, пусть не сразу, а через 3-4 дня.
Кстати как вариант запросите у хостера бэкап файлов своего сайта и от туда возьмете

бекап сайта не берется за такое время… ответа нету не 2-4 дня. уже почти месяц…

Сюда писали support@instantsoft.ru?

Сюда писали support@instantsoft.ru ?

Я связывался через форму обратной связи на их сайте где и покупал продукт.