Проблема с биллингом.
Нет возможности пополнить баланс пользователя через фронт
Обнаружил проблему — не могу пополнить баланс пользователя со страницы его профиля, вот такое получается:
Писал и в тех.поддержку на общий емейл и лично одному из разработчиков, который отвечал на предыдущую проблему — неделя прошла — и тишина.
Прошу помощи коллективного разума, может кто уже сталкивался с проблемой??!
А все остальные функции и странички биллинга как работают? Это единственный косяк?Обнаружил проблему — не могу пополнить баланс пользователя со страницы его профиля, вот такое получается:
Скоростью, действительно поддержка не отличается. Однако пишут, всё равно!Писал и в тех.поддержку на общий емейл и лично одному из разработчиков, который отвечал на предыдущую проблему — неделя прошла — и тишина.
Справедливости ради, надо отметить, что пара моих обращений так и остались безответными.
С подобной проблемой не сталкивался, а все другие возникшие проблемы по биллингу решала только техподдержка.Прошу помощи коллективного разума, может кто уже сталкивался с проблемой??!
А все остальные функции и странички биллинга как работают? Это единственный косяк?Обнаружил проблему — не могу пополнить баланс пользователя со страницы его профиля, вот такое получается:
Скоростью, действительно поддержка не отличается. Однако пишут, всё равно!Писал и в тех.поддержку на общий емейл и лично одному из разработчиков, который отвечал на предыдущую проблему — неделя прошла — и тишина.
Справедливости ради, надо отметить, что пара моих обращений так и остались безответными.
С подобной проблемой не сталкивался, а все другие возникшие проблемы по биллингу решала только техподдержка.Прошу помощи коллективного разума, может кто уже сталкивался с проблемой??!
Была еще проблема — ответили на нее после трех писем, подправил, вроде бы заработало. По этой пока тишина, других, слава богу, пока не найдено:)
Шаблон сторонний. Как можно локализовать проблему и выяснить, от шаблона или нет??
Если шаблон сторонний возможно причина таится именно в шаблоне! Уточните..
В Хроме нажмите F12 внизу откроется окно, далее попробуйте пополнить баланс, в окне должна отображаться ошибка prnt.sc/akc7vdКак можно локализовать проблему и выяснить, от шаблона или нет??
Вообще никаких ошибок не выдается. Подозреваю, что ошибки и нет, просто окно всплывающее некорректно отображается, пустым
В Хроме нажмите F12 внизу откроется окно, далее попробуйте пополнить баланс, в окне должна отображаться ошибка prnt.sc/akc7vdКак можно локализовать проблему и выяснить, от шаблона или нет??
Я тоже, проблема была в конфликте с bootstrap, точнее с классом modalТакже сталкивался с данной проблемой...
А как решили-то? Я на самом деле грешу на шаблон, т.к. в дефолтном все работает. Но фиг его знает, может еще како-то компонент наводит "тень на плетень"
Я тоже, проблема была в конфликте с bootstrap, точнее с классом modalТакже сталкивался с данной проблемой...
samcolor, удалил все классы modal из бутстрапа, так как в своих шаблонах, вообще не пользуюсь модальным окном от бутстрапа, вам лучше обратиться к разработчику своего шаблона, что бы грамотно всё удалить...
Спасибо. Надеюсь, он поможет:)
Спасибо. Надеюсь, он поможет:)
Попробуйте в файле templates\Ваш_шаблон\css\bootstrap.css закомментировать следующее:
/*.modal { position: fixed; top: 0; right: 0; bottom: 0; left: 0; z-index: 1050; display: none; overflow: hidden; -webkit-overflow-scrolling: touch; outline: 0; }*/
Спасибо. Надеюсь, он поможет:)
Попробуйте в файле templates\Ваш_шаблон\css\bootstrap.css закомментировать следующее:
/*.modal { position: fixed; top: 0; right: 0; bottom: 0; left: 0; z-index: 1050; display: none; overflow: hidden; -webkit-overflow-scrolling: touch; outline: 0; }*/
Заработало! Большое спасибо!