тестирование сайта

народ, нужна помощь в тестировании сайта.
scrapman.ru
от пользователя usertest без регистрации отправте несколько заказов

покупатели жалуются что не могут сделать заказы — ошибка — на этапе оплаты — неверный номер заказа.
самому выявить проблему неудается, все заказы проходят без сучка…

Вроди нормально все. За наличку заказ прошел.

Когда оформляется несколько товаров в одном заказе, то выскакивает данная ошибка..

p.s. укажите хотябы пароль от пользователя… пришлось подбирать

делал заказ несколько раз из нескольких разных позиций, ниразу небыло ошибки.
я пользователя на угад назвал, регится необязательно.

с чем может быть связана ошибка? есть идеи?

Я посмотрел… Несколько товаров, один заказ, оплата — наличные… Все завершилось нормально — менеджер свяжется для уточнения… Не знаю, не видел ошибок!

ошибка продолжает появляться, у очередного покупателя после нескольких нормальных заказов, появилась ошибка- неверный номер заказа, при выборе способа оплаты.

техподдержка неотвечает. очень нужна помощь.
есть желаеющие помощь небезкорыстно? пишите в личку.

удалось как мне кажется локализовать проблему, ошибка происходит только с определёнными товарами, возможно был косяк при заведении товара в базу, осталось понять что именно с товаром не так.

Решение от техподдержки
/components/shop/model.php
после
public function addOrder($order){
добавить
$order['items'] = $this->inDB->escape_string($order['items']);


/components/shop/frontend.php
удалить
if ($order['status'] != 0) {
$inCore->halt("ERR: НЕВЕРНЫЙ СТАТУС ЗАКАЗА");
}

после этого проблемный заказ ушёл, думаю что тема закрыта.