В файле components/catalog/frontent.php строка 730, есть условие для начала обработки фильтрами
if ($makelink) {
$field = $inCore->getUCSearchLink($cat['id'], null, $key, strip_tags($field)); } else {
//PROCESS FILTERS, if neccessary
if ($cat['filters']){
$filters = $inCore->getFilters();
if ($filters){
foreach($filters as $id=>$_data){
require_once PATH.'/filters/'.$_data['link'].'/filter.php';
$_data['link']($field);
}
}
}
}
}
И если переменная $htmlfield не установлена — Обрабатывать html фильтрами, то обработка не производится.
Инвертируй условие и провериш .
А также возможно:
1-Ошибки файла frontend
2-Ошибки файла фильтра
3-Ошибки в базе данных фильтра
4-Фильтр отключен