CRM-система управления проектами

 
Посетитель
small user social cms
МедальПочетный донор проекта
Сообщений: 609
Всем привет! У меня появилась необходимость в небольшой CRM-системе управления проектами, взаимоотношениями и взаиморасчетами с клиентами и сотрудниками.
Если честно, сам не знаю как лучше реализовать, WEB приложением или программой на компьютер. Надеюсь светлые умы нашего сообщества подскажут как лучше это сделать.
ТЗ я особо писать не умею, но приблизительно опишу основной принцип работы того что мне бы хотелось видеть:
- База данных клиентов
- База сотрудников с привязкой к категориям услуг и видам выполняемых работ
- Категории услуг
- Номенклатура работ в категориях с ед. измерения и ценой. Чтобы менеджер мог на лету создать небольшую смету на работы и озвучить заказчику.
- Оформление всей необходимой документации прямо в программе (договора, счета и т.д.)
В идеале хотелось бы видеть работу программы примерно такой:
Звонит клиент, говорит адрес «бедствия», менеджер вводит адрес в программе, программа выдает ближайших к месту бедствия сотрудников подходящих (по фильтру) по видам необходимых работ, менеджер предлагает заказ сотруднику. (Желательно даже на мобильное приложение)
Принцип работы близок к работе такси, только в сфере услуг.

Бюджет 50 т. руб. Окончательно обсуждается с реальным исполнителем.
Посетитель
small user social cms
Медаль
Сообщений: 123
Может я чего то не понял конечно, но все же - https://www.rukovoditel.net/ru/index.php
ну и...
https://habrahabr.ru/post/276873/
Реклама
cms
Посетитель
small user social cms
МедальАвторитет форумаКубок зрительских симпатий
Сообщений: 3025
Алфей, а чем не устраивает бесплатные варианты? Или Вам дали задание разработать ?
Посетитель
small user social cms
Медаль
Сообщений: 447
С таким бюджетом можно только на бесплатные смотреть и из них конструировать. Или saas с абоненткой. Там хоть основные процессы настроены.

Создать - полдела. (Хотя когда нет четкого ТЗ, а только примерное представление то и с созданием будет много проблем.) Но еще очень много работы будет с настройкой и допиливанием.

Про моб.приложение вообще не говорю.
Посетитель
small user social cms
МедальПочетный донор проекта
Сообщений: 609
Alexneva:
С таким бюджетом можно только на бесплатные смотреть
Бюджет 50 т. руб. Окончательно обсуждается с реальным исполнителем.
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 6454
Могу показать штук 8 решений по этой теме. Если что то понравится, можно внедрить.
Хостинг и ВПС Халява тексты Стартапы Instantcms в Telegram
Посетитель
small user social cms
МедальПочетный донор проекта
Сообщений: 609
letsgo:

Могу показать штук 8 решений по этой теме. Если что то понравится, можно внедрить.

Показывай. Можешь в скайп скинуть, я гляну...
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 6454
Написал в скайпе.

Alexneva:
С таким бюджетом можно только на бесплатные смотреть и из них конструировать. Или saas с абоненткой. Там хоть основные процессы настроены.

Да вроде выбор побольше. Скрипты проработанные по CRM, в среднем от 40 до 70 долларов, а вот какой подойдёт именно для конкретной задачи, это надо уже глубже смотреть.
Редактировалось: 2 раз (Последний: 1 апреля 2017 в 18:45)
Хостинг и ВПС Халява тексты Стартапы Instantcms в Telegram
Посетитель
small user social cms
Медаль
Сообщений: 234
Алфей, есть такое решение в сети. Не реклама http://www.planado.ru
Посетитель
small user social cms
МедальПочетный донор проекта
Сообщений: 609
qb:

Алфей, есть такое решение в сети. Не реклама http://www.planado.ru
На первый взгляд что то похожее, но не хочется быть привязанным к сторонним сервисам
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 3075
Бюджет 50 т мал если только делать сильно упрощенно. Можем взять в работу.
Расширения для Инстант = Мои КВОРКИ =
= Портфель =>
Посетитель
small user social cms
МедальПочетный донор проекта
Сообщений: 609
Алфей:

qb:

Алфей, есть такое решение в сети. Не реклама http://www.planado.ru
На первый взгляд что то похожее, но не хочется быть привязанным к сторонним сервисам

Ознакомился подробнее с сервисом, но с их аппетитами придется только на их "планадо" работать.
Посетитель
small user social cms
МедальАвторитет форумаКубок зрительских симпатий
Сообщений: 3025
Алфей, а смотрели Битрикс24, Мегаплан, Клиентская база ? Они все меня в свое время зазывали к себе, пробовал их сервис, но у меня пока таких задач нет.
Посетитель
small user social cms
Медаль
Сообщений: 234
Алфей:
Ознакомился подробнее с сервисом, но с их аппетитами придется только на их "планадо" работать.
Значит в сторонку сервис:)
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 6454
Выбираете нужный скрипт тут - перевод + каналы оплаты для РФ. Дальше настройка и проект готов. И бюджета вполне хватит и качество будет отличное.
Хостинг и ВПС Халява тексты Стартапы Instantcms в Telegram
В начало страницы
Предыдущая темаСледующая тема Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.