Регистрация reCAPTCHA

Подскажите, как это можно объяснить

Зарегистрировал reCAPTCHA. Получил открытый и секретный ключ. Теперь при регистрации у нового пользователя появляется раздел «Защита от спама» но внутри этой reCAPTCHA нет. И он не может зарегистрироваться. Иногда появляется, а иногда ее нет.

С чем это может быть связано?