Дополнительные уведомления в Телеграмм и Макс Для InstantCMS 2.X.

LitMessengers — уведомления в Telegram и MAX

Компонент оправляет заявки из компонента Forms и персональные уведомления сайта в личный чат пользователя с ботом Telegram или MAX. Компонент полезен сайтам, где важно быстро сообщать администраторам и сотрудникам о новых заявках, а пользователям — об ответах на комментарии и других событиях, не заставляя их постоянно проверять сайт или почту.

Как это работает

Сайт формирует уведомление, а настроенный бот отправляет его получателю в личный чат. Бот не может написать пользователю, пока тот сам не откроет его и не привяжет свой аккаунт к профилю на сайте. Поэтому адрес мессенджера не нужно вводить вручную: привязка создаётся через бота.

Для заявок Forms администратор выбирает получателей — конкретных пользователей в настройках формы или группу пользователей. Каждый получатель должен привязать нужного бота. Почтовый шаблон Forms при этом остаётся для e-mail; в мессенджер отправляется отдельное оформленное сообщение с данными заявки.

Для уведомлений сайта каждый пользователь сам выбирает способы доставки в настройках профиля. Telegram и MAX доступны отдельно, вместе или в сочетании с e-mail и уведомлением на сайте — в пределах способов, предусмотренных конкретным типом уведомления. Системные уведомления и сообщения о модерации можно дополнительно включить для мессенджеров отдельным пунктом.

Что нужно сделать администратору

Создать бота в Telegram и/или MAX и получить его токен и имя.
В настройках компонента включить нужный мессенджер, сохранить токен и имя бота.
Подключить webhook кнопкой в настройках компонента. Для этого сайт должен быть доступен извне по HTTPS: на локальном домене входящие команды от бота работать не будут.
Включить отправку заявок Forms и выбрать способ назначения получателей. При ручном выборе пользователи указываются в настройках каждой формы.
При необходимости включить канал для персональных уведомлений пользователей.
Открыть диагностику компонента и проверить подключение webhook и тестовую доставку.

Как пользователю привязать бота

На странице «Профиль → Настройки → Уведомления» пользователь выбирает Telegram или MAX для нужных уведомлений. Ниже появляется карточка подключения выбранного мессенджера. Нужно нажать «Подключить», затем в открывшемся окне — «Открыть бота» и запустить его. После успешной привязки статус обновится без перезагрузки страницы; там же бот можно отключить.

Назначенному получателю Forms карточка привязки также показывается в настройках уведомлений. Сообщения приходят именно от бота в личный чат, а не в общий канал или группу.

В компоненте есть диагностика доставки и журнал последних попыток. При временных сетевых ошибках отправка может быть повторена через очередь InstantCMS; сбой мессенджера не отменяет штатные уведомления по e-mail и на сайте.

Компонент