InstantCMS 2.X
глюки в компоненте
#1
11 апреля 2018 в 12:12
Если есть ошибка в компоненте, как правильно написать разработчику, чтобы получить ответ? Пусть без решения, хотя бы, что тебя услышали. Речь идет о платных компонентах, разработчиками которых является InstantSoft.
#2
11 апреля 2018 в 15:54
По телефону позвонить
#3
11 апреля 2018 в 16:12
Следующая тема: Как правильно ПОЗВОНИТЬ в поддержку, чтобы тебе ответили?По телефону позвонить
Бывало, звонил, но никто не поднимал трубку. И не на все письма получил ответ. Но на большинство ответили и достаточно быстро. И тогда я заметил такую закономерность:
Если напишите "Биллинг не работает", то ответ не ждите. А если подробно опишите проблему со всеми нюансами, то скорее всего будет ответ и решение проблемы.
Сегодня в 10:20
#4
11 апреля 2018 в 17:33
Вот шаблон с гитхаба для описания проблемы:
**Используемая версия InstantCMS**:
УКАЖИТЕ ВЕРСИЮ **Версия PHP**:
УКАЖИТЕ ВЕРСИЮ **Как воспроизвести проблему**: * первый шаг * второй шаг * третий шаг… **
Воспроизводится ли проблема на демо demo.instantcms.ru/**: ДА/НЕТ