Права на папки выставлены правильные. Права админа просматривать других — вне сомнений (он должен их видеть).
После включения режима отладки, на той белой странице профиля вылезло ЭТО:
Ошибка в запросе БД:
You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '))' at line 3 FROM cms_users_karma i WHERE (i.user_id = '1') AND (i.profile_id = '2') AND (i.date_pub >= DATE_SUB(NOW(), INTERVAL DAY))
P.S. Вот странно… проверила на другом домене, где этот же движок недавно установлен, этой же версии. Там в профиль пользователя нормально заходит, все видно. Может, в настройках движка что-то не проставлено???