Не списывается сумма у пользователя после покупки Billing
Нужна помощь с биллингом. Не списывается сумма у пользователя после покупки. Но начисляется продавцу. И пользователи могут покупать повторно, пока я не зайду и не откорректирую. После того как сам списываю сумму баланс не уменьшается. Помогает только Очистка кеша в настройках админки.
С отключенным кэшированием проблем нет?
С отключенным кэшированием проблем нет?
Хоть с отключением хоть с включённым. Без разницы
Помогает только Очистка кеша в настройках админки.
Как тогда это помогает, если без разницы?
Помогает только Очистка кеша в настройках админки.
Как тогда это помогает, если без разницы?
Очищаю кеш и только потом могу списать вручную. А так не списывается даже вручную
если умете пользоваться devtools в браузере откройте консоль и при списании когда не работает посмотрите наличие ошибок. Без возможности увидеть сам сайт тут долго гадать придется что не так.
если умете пользоваться devtools в браузере откройте консоль и при списании когда не работает посмотрите наличие ошибок. Без возможности увидеть сам сайт тут долго гадать придется что не так.
Можете помочь с этим?
Alex Burr, просто как вариант… раньше работало? Или это всегда было, но не замечали?
Если было всегда, попробуйте перезалить файлы (только файлы без переустановки биллинга) из установочного пакета (из папки package) на сайт через FTP
И обязательно проверьте что бы в FTP был двоичный режим передачи:
Если так и загружали, значит вряд ли совет полезный, хотя перезалить файлы не повредит)… НО что то не припоминаю, что бы на подобное жаловались в биллинге, поэтому, как вариант, что то криво встало...