Недавно включил на сайте компонент Универсальный Каталог. Настроил, протестировал на денвере, затем на хостинге, все нормально. Хотя 1 запись почему то сохранилась не полной — только название, фото и теги. Тоесть все заполненные поля остались пустыми. Это было 1 раз и я не придал этому значения. Но вот у некоторых пользователей сайта те же проблемы, но не случайные, а постоянные. Они мне пишут письма с негодованием — почему не сохраняется...
Я даже не знаю, с чего начать анализ проблемы. Множественные проверки проходят успешно. Подскажите пожалуйста, с чего начать. Проверял на браузерах ИЕ 10, мозила 23, хром 29, опера 16. У одного из пользователей хром V29.
Спасибо за понимание.
Volgomarket, все правильно написал про поля с html редактором. Дело в них.
Для безопасности какие-то теги недопустимы и поле не сохраняется. я так и не нашел. Не стал разбираться, так как для каталога использую карты.
Но проблема точно есть. И только в каталоге. В статьях те же вордовские тексты сохраняются нормально.
Те, у кого получилось…
Те, у кого не получилось…
дык да. у меня было точно также. Не сохраняются все поля. только картинка, теги и название.У меня html поле последнее в списке, а у пользователя не сохраняется ничего.
Кстати, помню среди кучи попыток создавал текст прямо в редакторе. С таблицами, картинками. Не из ворда. И тоже не сохранилось. Психанул и забил на каталог…