Пустая страница установки компонентов

После переезда на другой хостинг перестал работать биллинг. Удалила компонент и снова решила установить. Но теперь при нажатии Установить компонент появляется вот такая страница:


Как исправить? Пробовала перезаливать сайт — ничего не меняется.

Каким образом удалили? Посмотрите по ftp, может вы его потерли. И загляние в таблицу cms_components, может вы его из базы удалили.

Пробовала перезаливать сайт — ничего не меняется.

Скорее всего из базы удалили.

Каким образом удалили? Посмотрите по ftp, может вы его потерли. И загляние в таблицу cms_components, может вы его из базы удалили.

Удалила только с админки. На фтп он есть, в базе записи есть. Снова перезаливала сам компонент, но проблема в странице Установить компонент. Он не отображается для установки. На самом сайте в аккаунте пользователей во вкладке Баланс отображается "Для работы плагина требуется компонент «Биллинг пользователей»."

Я так понимаю, что проблема не в самом биллинге (раньше было при переезде на очередной хостинг выскакивала ошибка, но перезалив биллинг, она исчезла и все заработало), а именно в странице установки компонентов.

Если у вас файлы компонента присутствуют в полном комплекте, их размер соответствует, значит, косяк в базе.
Мой вам совет, найдите опытного пользователя Инстанта, которому вы доверяете и попросите его разобраться.

Если не ошибаюсь то пока с базы данных не удалите таблици этого компонента то поставить не удастся, у меня по аналогии такое было (правда с другим компонентом) я удалял записи в базе(сделав резерв БД) устанавливал компонент, правда компонент будет чистый,

а еще, может, новый хостинг не соответствует требованиям биллинга…

нет дело не в хосте, так как компонент удалили, а не просто пропал!

Хорошо, если проблема в том, что он удален, так почему при переезде на новый хостинг (один раз я уже переезжала с этим сайтом), компонент не работал и все страницы, где он был задействован, выдавали ошибку какую-то (страницы профайла пользователя, статьи и т.д.)
Я также снова перезаливала полностью биллинг, хотя не поняла сути, почему он заработал тогда? На этот раз я попробовала старый метод, ну а потом методом тыка решила удалить))) Все таблицы, вся инфа в базе есть. Проблема в том, что страница установки компонентов пустая, только верхняя надпись (на скриншоте видно). Любой новый компонент установить нельзя!!! Не только биллинг…
Я подозреваю, что система видит новые компоненты для установки, но они почему-то не отображаются…

Я подозревая, что система видит новые компоненты для установки, но они почему-то не отображаются...

Ищите в пакпах сторонних компонетов install.php — поудаляйте, возможно поможет. И фикс, если не ошибаюсь, был под это дело

Ищите в пакпах сторонних компонетов install.php — поудаляйте, возможно поможет. И фикс, если не ошибаюсь, был под это дело

Вы правы, спасибо за первый шаг к "победе".))) Появилась страница с установкой, но нажимая на сам компонент, чтобы его установить, выскакивает полностью пустая страница, даже ошибки никакой не выдает.

Неужели никто не знает, как решить проблему? Подскажите люди добрые, что еще удалить, добавить, править...)))

При попытке установить компонет пустая страница.

Неужели никто не знает, как решить проблему?

Я знаю. Обратитесь к человеку, которому Вы доверяете. Дайте ему доступ по ftp и создайте ему админский аккаунт. Смотрите, что он делает.
При всем уважении, Ваши призывы о помощи очень напоминаеют сюжет сказки "Поди туда, не знаю куда. Принеси то, не знаю что."
Надеюсь, без обид.

Я знаю. Обратитесь к человеку, которому Вы доверяете. Дайте ему доступ по ftp и создайте ему админский аккаунт.

Да без обид.)) Такого человека нет, чтобы знал, как решить проблему. Здесь или советуют, к чему я прислушиваюсь, или молчат. Доступ я могу дать, только кому?))) Никто не говорит, что исправит, знает, в чем проблема или хотя бы попробует посмотреть и разобраться.)))

Надо именно смотреть и разбираться. Для того, чтобы четко ответить на ваш вопрос, нужно, по крайней мере воссоздать проблему на своем сайте. Естественно, никто такого делать не будет. Поэтому ищите спеца.
Сразу говорю, я с вашей проблемой справится могу, но в настоящее время загружен. Или ждите, пока освобожусь, или ищите, кто посвободнее.

Странник,

Сразу говорю, я с вашей проблемой справится могу, но в настоящее время загружен. Или ждите, пока освобожусь, или ищите, кто посвободнее.

Кто посвободнее, молчат. Если вы знаете как решить, подожду. Спасибо за предложение, хоть кто-то отозвался.