И так далее реальная переписка из почты.
В первые Яндекс мне написал письмо, как мы помним раньше до них было не достучатся и вдруг небеса упали и они сами, да еще первые написали клиенту!!!
Date: Sun, 27 Jul 2014 14:01:21 +0400
Subject: Рекламные блоки Яндекса на сайте slavyanskaya-kultura.ru
To: моя почта@hotmail.com
From: osh@yandex-team.ru
Здравствуйте, !
В последнее время на вашей площадке slavyanskaya-kultura.ru (ID — 312357) перестали транслироваться рекламные объявления Яндекс.Директ.
Проверьте, пожалуйста, возможно, это произошло из-за сбоя в работе вашего сайта или код вызова рекламы размещен с ошибкой.
В том случае, если вы сняли рекламные блоки, то, пожалуйста, если не затруднит, напишите нам о причине, по которой решено было это сделать.
Скорее всего, эта причина устранима, и мы сможем предложить вам рекомендации по повышению эффективности размещения наших рекламных блоков.
Мы хотим сделать наш сервис лучше, поэтому для нас ваш отзыв очень важен :)
--
С уважением, Ольга Шишкова -
специалист службы поддержки
рекламной сети Яндекс.
=====================================
тел.: +7 (495) 739-2222 доб. 2375
тел.: 8 800 333-9639 (звонок из регионов России бесплатный)
факс: +7 (495) 739-2332
partner.yandex.ru
Мой ответ на это письмо
Пересылаемое сообщение--------27.07.2014, 14:13 <моя почта@hotmail.com>:
1. Да все просто, работать через ЦОПы было удобно, а сейчас это такой же НИКАКОЙ adSence думаю я не первый так сделал. Тех поддержка у вас будет нулевая это 100% может сейчас и нормальная но потом точно не справитесь.
2. Теперь нужно будет ездить и сдавать налог, конечно денег не жалко, но жаль свое время, в adSence это уже +
Сегодня пришел ответ. Смотрите на дату!!!
Re: [Ticket#14081410500228886] Рекламные блоки Яндекса на сайте slavyanskaya-kultura.ru
Здравствуйте!
К сожалению, закрытие ЦОПов — вынужденный шаг, поскольку мы хотим сделать сервис более качественным.
Мы подскажем удобную схему перехода на договор, если Вы уточните, резидентом какой страны Вы являетесь, как планируете оформить партнерство: от имени юридического лица или от имени физического лица.
--
С уважением, Ольга Шишкова
специалист службы поддержки
Рекламной сети Яндекса
Мой ответ
From: partner@support.yandex.ru
To: моя почта@hotmail.com
Subject: Re: [Ticket#14081410500228886] Рекламные блоки Яндекса на сайте slavyanskaya-kultura.ru
Date: Thu, 14 Aug 2014 11:48:22 +0000
Ребят вы издеваетесь, какой еще качество. Мое письмо было ответом вам от 27 Jul
Прошло уже больше половины месяца и вы только написали ответ. ЦОПы работали в этот же день, да еще и по телефону если надо могли инструктировать. Ну а на письма отвечал тот же ПрофитПартнер вообще через 20 мин.
Я конечно понимаю что Яша тупо набрал менеджеров которые не успевают теперь всем отписывать, т.к. таких как я много, и вы не успеваете им даже отвечать не то что угодить или рассчитать программу. Так что как будет работать Яша уже понятно, не лучше Гоши со своим адсенсем.
Давайте лучше идите и помогайте другим, я то сам справлюсь если надо. У вас и так там сейчас жарко-))
Вопрос к форумчанам кто до сих пор работает с директом. Как стало работать? Такая ли медлительная техподдержка? Выгодно ли ставить блоки директа? Что с налогом, который теперь нужно сдавать?