Регистрация пользователей!

Вопрос

#1 13 декабря 2017 в 16:31
Час Всем добрый!
Перестало пользователям приходить письмо подтверждения о регистрации.
И они не могут войти на сайт.
В чем может быть дело и где искать причину.
Все началось с 5.12.17
Ни где ни чего не менял не обновлял.
Посоветуйте возможные решения?
Всем спасибо!
#2 13 декабря 2017 в 16:47


Час Всем добрый!
Перестало пользователям приходить письмо подтверждения о регистрации.
И они не могут войти на сайт.
В чем может быть дело и где искать причину.
Все началось с 5.12.17
Ни где ни чего не менял не обновлял.
Посоветуйте возможные решения?
Всем спасибо!

MegaRostov

Привет а в логах у хостера не смотрели? Скорее всего у хостера что то.(если ничего не делали конечно)
#3 13 декабря 2017 в 16:51
Пока молчат. Ищу проблему на сайте!
Единственное что было обновление SSL сертификата и настройка сайта в файле .htaccess для принудительной переадресации на https://
Больше ни чего!
#4 13 декабря 2017 в 17:31

Больше ни чего!

MegaRostov
в 99% случае кто так говорит, все равно что то да делал, просто посчитал это незначительным или просто забыл.

Письма вообще уходят? Что пишет тестовая отправка? Если с этим все норм то нужно "лечить больного".
Искать по-шагово, на каком этапе "вы ничего не делали" и произошел сбой.
#5 13 декабря 2017 в 20:09
Kreator,
Да я уже все проверил что делал с сайтом до этого момента. НИЧЕГО!
Последняя регистрация 5.12 после неактивные пользователи (заблокированные).
Единственное что было обновление SSL сертификата и настройка сайта в файле .htaccess для принудительной переадресации на https://
Но проверил не в этом дело!
Ищу проблему.
#6 13 декабря 2017 в 20:16
MegaRostov
пропиши smtp сервер
#7 13 декабря 2017 в 21:15
ideasdigger,
Прописано…
#8 13 декабря 2017 в 22:34

Единственное что было обновление SSL сертификата

MegaRostov
Столкнулся с подобной проблемой отправки почты с сервера при продлении сертификата LetsEncrypt. Они сейчас запретили использовать свои сертификаты для почты. Если у Вас такие же сертификаты, проверьте, не привязываются ли они где-то автоматом к почтовому домену сайта — это может создавать проблемы. Подробнее не знаю, так как не силён в линуксовых серверах. Это letsgo нашёл причину проблемы и устранил.
#9 14 декабря 2017 в 04:31
Как оказалось, та же проблема!
Случайно не пофиксенная ли проблема в версии 2.8.2 сыграла злую шутку?
Конечно предположение, но по датам сходится.
#10 14 декабря 2017 в 08:57
Сейчас отключил подтверждения по почте,… разбираюсь.
В версии 2.8.2 вряд ли проблемы, так как обновился еще месяц-два назад.
Регистрация была в норме.
Со стороны сервера тоже все нормально..
Ищу проблему.
#11 14 декабря 2017 в 09:08
И так!
Настроил почту
1) Почтовый транспорт SMTP
2) SMTP Сервер — у меня smtp.mail.ru у каждого свой.
3) SMTP Порт — 465
4) SMTP Шифрование — SSL

Письма приходят буду проверять дальше почему не работает на PHP mail порт 25 без шифрования — так работало раньше.
Возможно из-за сертификата SSL
#12 14 декабря 2017 в 10:23
Ответ с хостинга.

Здравствуйте!
Ранее, при использовании phpmail(), письма не принимались по причине действия протокола DMARC.
Данное правило сообщает, с каких серверов разрешена отправки писем с почтовой системы mail.ru и если Вы пытаетесь отправить письмо, где указываете в качестве отправителя один из ящиков на mail.ru и при этом отправка идет не через smtp.mail.ru, то подобное письмо не будет принято.

Как то ТАК!
#13 14 декабря 2017 в 12:26
Сколько себя помню, с почтовой системой mail.ru всегда какие то приколы!
Самая ненадежная! И тем не менее самая распространенная в силу вирусного навязывания ее пользователям… на уровне зомбирования!
Выбить ее из людских голов практически невозможно… мучаемся дальше…
#14 14 декабря 2017 в 12:37

Перестало пользователям приходить письмо подтверждения о регистрации.

MegaRostov

Самое оптимальное сейчас — включать авторизацию логинза и избавиться от обязанности хранения "персональных данных"
#15 14 декабря 2017 в 12:48

письма не принимались по причине действия протокола DMARC

MegaRostov

Настройте запись DMARC, проблем с этим нет.

Вы не можете отвечать в этой теме.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать на форуме.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.