не совсем понятно… что служит причиной?
хотя речь вроде как идет о скачивании файлов, но в инструкции также говорится о взломе и злоумышленниках..
Собственно вопрос в том, как неопытному разобраться откуда копать, если его сайт попал "под раздачу"???