Яндекс деньги - кто нибудь сталкивался с остановкой платежей

 
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 1291
Здравствует, сегодня при оплата товара получил отказ, а на почту пришло такое письмо:

Яндекс деньги:
Нам пришлось поставить платежи на паузу

Здравствуйте, ******** ********.

У нас не очень приятные новости: сейчас вы не можете платить Яндекс.Деньгами со своего счета *****. Это связано с требованиями безопасности.

Пожалуйста, напишите нам — служба поддержки расскажет, что нужно сделать, чтобы всё наладилось. Обещаем: ничего экстремального вас не ожидает. Мы будем помогать на каждом шаге.

Написал письмо в поддержку, но ответа нужно ждать в течении 7 дней...
Позвонил в поддержку, сказали написать письмо по форме обратной связи и ждать...

Кто нибудь сталкивался с подобным? В чем может быть причина?

Кошельком пользуюсь почти год, проблем никогда не было.
Статус: идентифицированный
Дополнения для InstantCMS 2 | Готовый сайт Доска объявлений
Посетитель
small user social cms
МедальАвторитет форумаПочетный донор проектаПочетный донор проектаПочетный донор проекта
Сообщений: 2443
Evanescence, что-то яндекс заподозрил... :)
Не помню точно, что у меня было, но решилось простым следованиям инструкции в письме, это просто некая актуализация данных, перепроверка. Видимо, минфин жаждет полной прозрачности в фин. операциях.
PS: у самого уже несколько лет идентифицированный кошелек, недавно нечно похожее было, правда, точно не помню формулировку от яши...
Редактировалось: 1 раз (Последний: 26 октября 2015 в 16:26)
Недорогие VPS с бесплатным администрированием!
Удобный и гибкий автопостинг в соцсети
Реклама
cms
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 1291
AndroS:
Не помню точно, что у меня было, но решилось простым следованиям инструкции в письме
Наверно предложили переходить на одноразовый пароль, не давно у меня так было, остановили платежи пока не перешел на одноразовый пароль.
Но на этот раз в письме никаких инструкции нет, кроме как написать в ТП и ждать :(
Дополнения для InstantCMS 2 | Готовый сайт Доска объявлений
Посетитель
small user social cms
Кубок зрительских симпатий
Сообщений: 79
У меня такая фигня много раз была, после оплаты с карты в магазинах. Я просто перенастраивал одноразовые пароли и заказал аварийные коды и всё путём. Но после оплаты с карты надо всё повторять. Переписываться с ними времени нет.
Посетитель
small user social cms
МедальКубок зрительских симпатийАвторитет форума
Сообщений: 1291
Сергей, Можно по подробнее? У меня тоже после оплаты в магазине случилось такое.
Надо удалить одноразовый код из приложение и получить аварийный код?
Дополнения для InstantCMS 2 | Готовый сайт Доска объявлений
Посетитель
small user social cms
Кубок зрительских симпатий
Сообщений: 79
Яндекс деньги - кто нибудь сталкивался с остановкой платежей

Я делаю сначала (изменить способ защиты), просто заход по смс на телефон и уходишь оставив одноразовые пароли.
Потом ( получить аварийные коды) и у меня всё восстанавливается.
Карта у меня Яндекс.Денег без пин т.к. внучка игрушки, конфеты, и корм для собаки покупает сама.
Вот и все подробности, делаю каждый раз после покупок в магазине.
Посетитель
small user social cms
МедальАвторитет форума
Сообщений: 1055
Evanescence:
У меня тоже после оплаты в магазине случилось такое.

У Яндекса бывает паранойя, если такая ситуация сложилась, он считает платёж сомнительным или попадающим под действие Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 29.06.2015) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - по крайней мере моему товарищу так ответили, хотя он шины покупал через ЯД. Потом разобрались и вроде всё ок.
Ультра быстрые VPS Магазин прикольных футболок
В начало страницы
Предыдущая темаСледующая тема Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.