Не уходят письма из формы... кто сталкивался?

InstantCMS 2.X
#1 3 июня 2022 в 15:57

Всем привет!

Сделал тип контента с формой. Ввожу данные в форме… имя, почта, текст, капча и отправляю. Пишет что форма отправлена. Но письмо не приходит. Все настройки верно ввел. Настроил отправку в админке через SMTP… авторизация SMTP и тд… техподдержка тоже смотрела и не может тоже отправлять из этой формы… ничего не приходит… может это в сборке ошибка? кто сталкивался?

Инстант самый последний.

#2 3 июня 2022 в 18:45

 Donto, в настройках есть раздел «Проверить настройки почты»

Изображение

Оттуда письмо уходит?

#3 4 июня 2022 в 13:37

нажал на проверку настроек почты и выходит ошибка… это инстант виноват или хостинг?

Изображение

#4 4 июня 2022 в 14:53

 Donto, хостинг 

Или некорректно указанные настройки smtp сервера

#5 4 июня 2022 в 15:05

 Donto, хостинг 

Или некорректно указанные настройки smtp сервера

Zau4man

Я им писал и они сами смотрели и перебивали настройки и не смогли тоже… пишут мне что меняйте модуль отправки формы… и не пойму… кто на кого бочку катит?) или сборка инстанта кривая или на хостинге проблемы

#6 4 июня 2022 в 15:15

сборка инстанта кривая

Donto

тут вопрос к автору сборки. 

Но отправка почты из коробки работает. И с smtp работает. 

А библиотека phpmailer, используемая в двойке, используется и в других cms и имеет 18к звезд на гитхаб github.com/PHPMailer/PHPMailer

Тут надо смотреть логи, кто не хочет работать. Сервер сайта, почтовый сервер, спам фильтр ...

#7 4 июня 2022 в 15:21

сборка инстанта кривая

Donto

тут вопрос к автору сборки. 

Но отправка почты из коробки работает. И с smtp работает. 

А библиотека phpmailer, используемая в двойке, используется и в других cms и имеет 18к звезд на гитхаб github.com/PHPMailer/PHPMailer

Тут надо смотреть логи, кто не хочет работать. Сервер сайта, почтовый сервер, спам фильтр ...

Zau4man

Это чистый последний инстант с этого сайта. Например phpmail и sendmail работают… я тестил, но попадают в спам… а через SMTP не хочет… я верно понимаю что через SMTP не будет попадать в спам? 

#8 4 июня 2022 в 15:53

У меня работает с такими настройками

SMTP Сервер:  smtp.beget.com
SMTP Порт: 465
   SMTP Авторизация: вкл
SMTP Пользователь:  ***
SMTP Пароль:  ***
SMTP Шифрование: SSL

Должна быть создана почта для домена SMTP_Пользователь@ваш_домен.ru

#9 5 июня 2022 в 01:51

Тут надо смотреть логи,

Zau4man

Да. Слишком много переменных в «у меня не работает», например и от настроек самой почты многое зависит. Кто-то в Яндексе, например, пробует использовать пароль самой почты, а надо создать пароль для внешнего приложения и т.д.

#10 15 июня 2022 в 22:12

я верно понимаю что через SMTP не будет попадать в спам? 

Если раньше с этого IP слали спам, то вряд ли что-то простое поможет.

#11 16 июня 2022 в 16:25

Всем привет!

Сделал тип контента с формой. Ввожу данные в форме… имя, почта, текст, капча и отправляю. Пишет что форма отправлена. Но письмо не приходит. Все настройки верно ввел. Настроил отправку в админке через SMTP… авторизация SMTP и тд… техподдержка тоже смотрела и не может тоже отправлять из этой формы… ничего не приходит… может это в сборке ошибка? кто сталкивался?

Инстант самый последний.

Donto

Добрый день, была такая проблема на хостинге ihc, перешел на другой и проблема решилась, попробуйте создать такую почту и проверить выставив такое значение.

Изображение

Вы не можете отвечать в этой теме.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать на форуме.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.