502 Bad Gateway (с англ. плохой шлюз) — ошибка, которую выдают интернет-сайты в случае, если появились проблемы на стороне сайта, касающиеся работы прокси-сервера, DNS-сервера или хостинг-сервера.
Если эта ошибка возникает, значит HTTP-запросы от клиентов до Вашего сайта идут через какой-то шлюз. Например, если на хостинге перед веб-сервером Apache стоит веб-сервер nginx, то nginx будет шлюзом.
502-ая ошибка означает, что запрос от клиента прошел nginx, попал к Apache, и Apache не смог запрос обработать, о чем сообщил nginx’у. В результате nginx отдает клиенту ошибку.
Причина появления ошибки 502 Bad Gateway:
Время ожидания серверного программного обеспечения. 502 ошибка неизбежна при снижении скорости выполнения запросов в nginx, когда средство кэширования (например, Varnish Cache) уходит в таймаут. Сюда же относятся и медленные запросы;
Перегруженность сервера. Веб-сервер может падать из-за нехватки ресурсов (например, оперативной памяти, недостаточная скорость процессора или диска ), вызываемой избытком выполняемых процессов или агрессивными действиями пользователей;
Плохой код сайта. Сайты с устаревшими CMS, плагинами или корявым кодом влияют на правильное функционирование сервера и ведут к периодическому возникновению 502 ошибки;
Ошибки сети. Прочие ошибки конфигурации сети (проблемы с DNS, маршрутизация, блокировка файерволом, используемым на сервере, проблемы у провайдера) также становятся причиной появления 502 ошибки сервера;
Частая перезагрузка веб-сервера. Такое случается при ошибках конфигурации, сбоях в модулях, любых атаках, избытке выполняемых процессов и приложений. В результате пользователь видит временную 502 ошибку;
Загрузка файлов большого размера на сервер при плохом качестве Интернет-соединения;
Вот несколько советов, как исправить ошибку 502 bad gateway:
Следите за тем, чтобы файлы сайта (плагины и темы) своевременно обновлялись и не устаревали;
Проводите аудит серверного программного обеспечения и вовремя обновляйте модули;
Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте любые перегрузки/атаки на сервер;
Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы;
Отключите скрипты мониторинга и отслеживания посетителей на сайте, потому что каждое движение Ваших клиентов на сайте выполняет запрос к базе данных;
Отключите все внутренние статистики на сайте — например, используйте
www.google.com/analytics;
Вы можете войти в phpMyAdmin и проверить в каких таблицах находится больше всего записей. После этого, если Вы видите, что определенная таблица не содержит ценной информации, а содержит просто логи, статистику, кеш, то Вы можете очистить или удалить её.
