Шаблон в сайтстрое взяла

Помогите пожалуйста, такое впечатление что где то надо что то включить, но я все чекбоксы нажала/отжала в админке-не помогает

мне все исправили, действительно в настройках сейчас указано-все города.
Попробуйте в настройках модуля указать "все города" вместо "выбранный пользователем".