Whirpool

Купили. Ждем ссылку на скачивание.

Ой! Нечаянно минус нажался на планшете на ваш пост. Прошу прощения, назад не отжимается.

Зря не верите в чиновников! Знаю много примеров, когда кого-то из инстанции делегируют отвечать на вопросы. В нашем городе на контакт идет ГИБДД, УФАС, почта, налоговая, горсовет, некоторые депутаты и раньше бывший мэр когда был при должности. Все на форумах. Такого ресурса не хватает.
Но замечено, что отвечающим тяжело вычитывать все комментарии и вступать в дискуссию еще с кем-то кроме обратившегося. Мнение: стоит сделать отдельную вкладку для ответов и уточнений между автором обращения и адресатом. Комментарии отдельно.

Может пропустили в комментариях, но не очень понятно, как работает плагин со стороны адресата проблемы?
Например, администрация отвечает в комментариях? Или есть какое-то отдельное окно? В комментариях смешаются кони и люди, то есть сам ответ и крайне вероятный флуд в обсуждении.
Кто решает, решена проблема и нет?