Версия InstantCMS v2.10.1
Всем привет!
Прошу прощения, если моя проблема покажется бредом, но ситуация постепенно набирает массовость.
У меня литературный проект на движке InstantCMS. Многий функциональные кнопки вынесены вверх страницы. Как например:
- Редактировать
- Удалить (только для админа)
- Удалить в корзину
И вот последние несколько дней начали поступать жалобы от пользователей, что их публикации пропадают.
Начал разбираться — эти публикации находятся в корзине. Однако пользователи не помнят, чтобы нажимали эти кнопки сами. Естественно, что утверждать можно всякое, но я нашел запись этих сессий в вебвизоре. И из того, что удалось разглядеть, всплывающих подтверждений не было. Вебвизор, к сожалению записывает не все действия, и что-то остается за кадром. Но у меня сложилось впечатление, что что-то происходит при переключении или скролинге страницы. То есть что-то инициирует нажатие кнопок удаления.
По логам видно, что страницы помещены в корзину именно самими пользователями. То есть это не взлом.
Я бы все списал на глючный сенсор, но уж слишком много совпадений, у 3-4 пользователей не могло произойти такое одновременно.
Также наводит подозрение на системность, то, что у всех потерпевших модель смартфона — Samsung:
- Samsung Galaxy A14
- Samsung Galaxy A01
- Samsung G S21
Браузеры тоже у всех разные:
- Chrome
- Samsung Internet
Можете посоветовать куда копать?
Какие данные еще предоставить?
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой?
UPD: возможно это связано.
Заметил, что если нажать удалить на любой странице с десктопа — открывается всплывающее окно с выбором подтвердить удаление или отменить.
И если даже нажать Отмена, публикацию будет удалена. То есть получается, что не важно, что выбрать — публикация удаляется.
А вот если нажать на esc, то есть отменить всплывающее окно, то публикация не пропадает. То есть если не делать выбор, то все ок.