С чем может быть связана ошибка "undefined" при загрузке изображения?

Олег с клещами, чтобы посмотреть gd_info(), вам даже не надо хостеру писать.

 
array(12) { ["GD Version"]=> string(26) "bundled (2.1.0 compatible)" ["FreeType Support"]=> bool(true) ["FreeType Linkage"]=> string(13) "with freetype" ["T1Lib Support"]=> bool(true) ["GIF Read Support"]=> bool(true) ["GIF Create Support"]=> bool(true) ["JPEG Support"]=> bool(true) ["PNG Support"]=> bool(true) ["WBMP Support"]=> bool(true) ["XPM Support"]=> bool(true) ["XBM Support"]=> bool(true) ["JIS-mapped Japanese Font Support"]=> bool(false) }
 

С чем это едят?

Права папок смотрели?

А компонент Расширенная отладка у вас не установлен?

У меня такая ошибка была, когда при включенной отладке или отладке от WebMan возникал какой-то нотис, или варнинг во время загрузки файла. Вот оно и не давало адекватного ответа после загрузки файла.

получил кучу ругательств на движок и настройки сайта,

получил кучу ругательств на движок и настройки сайта,

Одно это позволяет вам послать такого "хостера" в пень и положить сайт на другом. И нам имя этого хостера скажите, чтоб страна знала своих героев.

на одном всё нормально а на другом нет и виноват, ясен пень — движок.

undefined в диалоговом окошке? Тогда, возможно это конфликт по js. И вроде бы, Loadырь об этом же упоминает.

конфликт по js.

Хостер одумался и пишет "Уточните Ваш движок поддерживает PHP 5.6 и какой набор расширений ему нужен?". Я чего-то туплю в этом, никогда не задумывался над набором расширений. Кто подскажет?

Cистемные требования Для корректной работы InstantCMS ваш сервер должен иметь следующее ПО: Веб-сервер Apache с установленным модулем mod_rewrite; Интерпретатор PHP версии 5.3 или выше; Модули для PHP: gd, iconv, mbstring, simplexml, json, filter; СУБД MySQL версии 5 или выше; Опции PHP register_globals и magic_quotes_gpc должны быть выключены.

Ваш движок поддерживает PHP 5.6?

Как — не сказали, но мне и не важно