Исполнитель - Заказчик

Отношения и методы подхода к работе

#16 22 июня 2014 в 00:25

В данной ситуации, если есть сомнения, я поступаю проще и жотсче, для этого есть куча методов, в том числе и шелл) После оплаты справедливо можно удалить. Да и не стоит наплевательски относиться к разработчику))))))

Reborn
Все зависит от работы, можно и шелл)) такой подход у меня только если вижу что чел жадный но работа мне интересна)
Если работа не интересна и чел жадный то просто сливаю…
#17 22 июня 2014 в 00:26

обязательно не доделываю какую то невидную но важную мелочь на случай если начнет сказки придумывать

Reborn
не доделывать какую то мелочь (очевидно бросающуюся в глаза, еще полезно, для того что бы вам клиент на нее указал, вы ее исправили, и после этого клиент был совсем доволен, что вот он нашел косяк, ткнул в него и ему исправили, до остального уже не так будет цепляться rofl
говорю ж опыт…
#18 22 июня 2014 в 00:27
Нил, вы меня явно перепутали, я не писал этого
#19 22 июня 2014 в 00:28
Reborn, ну вы цитировали, я оттуда процитировал. остальное особенности системы)
#20 22 июня 2014 в 00:29

ну вы цитировали, я оттуда процитировал

facepalm
#21 22 июня 2014 в 00:34

не доделывать какую то мелочь (очевидно бросающуюся в глаза, еще полезно, для того что бы вам клиент на нее указал, вы ее исправили, и после этого клиент был совсем доволен, что вот он нашел косяк, ткнул в него и ему исправили, до остального уже не так будет цепляться
говорю ж опыт...

Нил
Так я сам говорю что вот это осталось)))

Я перед окончанием обычно говорю мол завтра закончу, готовь капусту))
Если чел смотрит и и начинает придумывать что сча нет капусты, то говорю что доделаю как будет))

зы: и так только с теми кто "жмот" но работа мне интересна! такое не каждый день встречается)
Если работа не интересна и чел жадный то просто сливаю....

ps: Ну и художник с меня не сильно хороший, поэтому мои недоделки больше функциональны чем визуальны)
#22 22 июня 2014 в 00:59
А как же — Клиент всегда прав! laugh
Не по капиталистически рассуждаете Господа! smile
А если серьезно то считаю что требование подробного ТЗ это издевательство над заказчиком. Попробуйте сами написать ТЗ даже просто на доску объявлений не говоря уж про портал.
Почитал и думаю что с таким отношением к заказчику никогда вам не стать Артемиями Лебедевыми! laugh
#23 22 июня 2014 в 01:15
eoleg, моим клиентам чаще всего пишут ТЗ профессионалы))
Так как есть такие ТЗ что ни один нормальный среднестатистический чел не осилит чтоб все условия описать и нечего не пропустить)
Для написания некоторых ТЗ нужен большой опыт...

Но есть и такие кто на словах объясняет — как ни странно, но даже на словах все понимаю, советую и подсказываю как лучше)
Но это в основном не сильно сложные работы.

PS: а есть и такие, которые просто говорят "что вы посоветуете" — если чел нормальный то советую)
#24 22 июня 2014 в 01:21

считаю что требование подробного ТЗ это издевательство над заказчиком.

eoleg
Дело по всей вероятности в том, что поначалу клиент двух мыслей толком выразить не может. Но когда видит уже какой-нить результат на демо, его фантазия "несётся вскачь, закусив удила".
#25 22 июня 2014 в 01:40
Принципиально не работаем с женщинами… да простят они нас))) по многим причинам.

Очень часто приходится работать с пере заказчиками.
И часто я выясняю кто заказчик перед требованием ТЗ.
То есть с фирмами, которые занимаются созданием сайтов у себя в городе, но сами ищут исполнителей на стороне.
И приходится играть в сломанный телефон при создании шаблона (дизайна) но объяснив им, что работа будет сделана быстрей на прямую они отдают мне их контакты и я уже работаю с ними он лайн. Обычно права на дизайн просят оставить им в портфель.
И “не светить”, что это сделал кто то другой)))

Очень часто сайтастраителям не хватает простой идеи, и они заказывают сделать наброски их портала или будущего сайта без функционала- просто продажа идеи.

Есть заказчики которые думают что им все вокруг должны и относятся к разработчикам не очень уважительно -это страшные люди с такими разговор простой- не работаем.
Но обычно мои заказчики люди приятные и знают как подкупить меня на что я в свою очередь выкладываюсь обычно по полной.

Два дня назад в скайп постучался человек, попросил сделать логотип для его сайта и дал сразу небольшое ТЗ где был указан адрес сайта.
Я перешел по ссылке и решил помочь ему, хоть и времени не было совсем (три варианта набросок логотипа обычно занимают минут 20) я сделал все без предоплаты и выслал ему…цену назвал чисто символическую 200 руб. на что был перевод в 300 + просьба сделать еще и аватар.
На следующий день от него был еще один заказик.
Так у меня появился еще один клиент
=========
p./s
Обычно когда я вижу что заказчик любит свой сайт и лилеит над ним + сама идея сайта необычная готов помочь кратно – не знаю почему но так часто бывает.
Это лит сайты, патриотические, детские, педагогические…ну кто в теме знают об этом)))
#26 22 июня 2014 в 03:18
Сейчас редко берусь, раньше в основном брался переделывать после некоторых местных подельничков. Очень часто люди, не имеющие и понятия о том, что клиент хочет иметь в итоге берутся и делают бестолково. К сожалению много новичков на Инстанте, им пендюрят шаблон тысяч за 5-10, реально который вообще ставить стыдно, продают неработающие дополнения и затем делают клиента виноватым.

Для тех, кто будет читать тему из новичков:

Шаблоны: Цена шаблона у Дезерита (dezerit.org.ua) составляет за практически полностью переделанный порядка 1000 рублей, его легко переделать под тематику вашего сайта, не впадайте в экстаз от нарисованных картинок, которые на деле обернутся, как минимум тяжелым сайтом и зачастую плохой версткой. Средняя цена шаблонов составляет 700-2000 рублей, при этом чем меньше графики тем лучше, так как основная графика это контент и реклама. Есть также ряд разработчиков шаблонов, которые делают качественно.

Дополнения: Здесь реально работают и поддерживаются очень малое количество дополнений. Не поленитесь, почитайте отзывы, а лучше попросите у подрядчика показать примеры сайтов с его работающими дополнениями и изучите посещаемость, качество работы компонента. Премиум компоненты работают и поддерживаются, есть несколько программистов, которые относятся к работе серьезно, не хочу выделять по именам, но перед заказом отнеситесь очень серьезно к изучению, так как в будущем вы потратите зря время и деньги.

Функционал сайта: он строился и всегда будет строиться на вашей работе с информацией. Какие бы замысловатые компоненты вы не придумывали, в 95% случаев они делаются стандартными компонентами и решает в них именно информация (уникальная, интересная, по тематике сайта). Даже если вам кажется, что это не так, это всё равно так. Многие в том числе и я проходили период "начала", когда попытка установить кучу всего представлялось, что это даст пользователям желание участвовать в работе сайта. Не надейтесь на пользователя, помните правило 1%

Эмпирический принцип 90-9-1, несколько похожий на правило Парето (20/80), описывает соотношение между количеством людей, которые будут участвовать в сообществе, комментировать и просто читать. Согласно нему, 1% или менее людей будут создавать новый контент, 9% будут изменять его или комментировать, а 90% просто молча ознакомится с ним без какого-либо участия. Правило также утверждает, что на каждого активного участника интернет-форума приходится 99 человек, которые просто прочтут его сообщение.
#27 22 июня 2014 в 06:32
Иметь авторизованные счета. Идентифицированные, привязанные к паспортным данным. Все что можно всегда проверить, яндекс, мани, киви, палку, рапида...- идентифицированные. Карты банков и счета, тут все понятно.
Все это при не выполнении, всегда можно оспорить заказчиком.
Высылать полные реквизиты и не скрывать своих данных официальных.
Если позволяет данная работа, предоплата в каких то пропорциях.
Четкое утверждение ТЗ с заказчиком. Либо плана, стратегии.
Сроки, от конкретного заказа, если касается кодинга. Оговорить момент не вхождения в сроки. Как правило, при серьезном отставании, вторая часть оплаты остается у заказчика и это нормально.
В моем бизнесе все немного по другому(в плане оплаты, сроков, изменений по ходу...), но и не понимания или каких то других моментов не вызывает со стороны заказчиков.

В общем, нет возможности работать по договору, используйте выше описанное и не будет проблем. Хотя даже не имея прямых возможностей использовать договор, не плохо его иметь.
Никогда не беритесь за работы, с заранее заниженной стоимостью/бюджетом, как бы вам не нужны были деньги. Отсюда проблем гораздо больше и всяких косяков, нежели бонусов.
#28 22 июня 2014 в 08:07

требование подробного ТЗ это издевательство над заказчиком

eoleg
в реале получается так:
Мне нужен сайт типа такого (дает несколько сайтов конкурентов, как правило с богатым функционалом, сторонними скриптами, сделанные московскими студиями за очень приличные деньги) картинки можете взять или с их же сайтов, тк торгуем одним и тем же или вот Вам каталог на диске (как правило запороленный pdf файл) ну и самое главное, что бы набрали в яндексе и сразу мой сайт появлялся… Сколько у Вас будет стоить? А то мне сын моего бухгалтера, он грамотный пацан на первом курсе института учится, обещал за пять тысяч сделать, а у Вас сколько будет стоить? :)
Был случай свели меня с хозяйкой фирмы занимающейся перевозками, нужен сайт. Начинаю искать картинки автомобилей, делаю шапку, придумываю слоган ( в то время я еще брал предоплату, но этот случай — это был последний раз) делаю макет, прихожу в офис показываю ей макет будущего сайта .
"Вы что какой то ЗИЛ сюда влепили у нас все импортные машины" говорю давайте я их сфотографирую и размещу "Ой да в интернете полно картинок" (как оказалось впоследствии своих машин у них вообще не было, просто занимались логистикой, но я на тот момент этого не знал) и начинает мне показывать картинки или в разрешении 200х150 или такие, что вырезать их просто нереально.
Ладно дальше больше, спрашиваю логотип у Вас есть? Нет. Говорю "Ну на сайте должен же быть логотип Вашей организации" "Ну Вы его то же разработайте, вот Вам моя подружка сотрудница, с ней все вопросы решайте" Ок, хотя в моем понимании разработка логотипа и разработка дизайна сайта разные вещи, но берусь, предоплата то уже получена😥С этой тетей вообще диаметрально-разное виденье данного аспекта. Через месяц мытарств и выслушивания, что мои логотипы никуда не годятся, вот они вчера посидели и за 5 минут на салфетке нарисовали выясняется, что уже другая подружка хозяйки будет сайтом заниматься, а та за пьянку выгнана из штата.
Дальше, оказывается, что они начали заниматься еще поставкой вин и это то же необходимо отобразить на сайте!!! В итоге несколько встреч откладывалось из-за занятости хозяйки, ну и были пара звонков, что я не отработал 1500 рублей, взятые предоплатой.
После этого я не беру предоплату и почти не занимаюсь сайтами :)
#29 22 июня 2014 в 08:12
Volgomarket, cryпечальная история)
#30 22 июня 2014 в 08:35


Volgomarket, cryпечальная история)

Raiden
ну это то же опыт :)
Был период времени, когда любую работу я рассматривал, как обучение. Мне ставили задачу и я ее решал, т.к. воспитание не дает мне возможности "кинуть" заказчика, то я все силы бросал на решение проблемы и тем самым учился сам. Сейчас уже годы не те, сейчас пора уже пожинать плоды своих знаний :)
Вы не можете отвечать в этой теме.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать на форуме.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.