Как вы модерируете пользовательский контент

Смотря по темам на сайте, вижу, что у многих всё ещё проекты связанные с регистрацией пользователей и пользовательской активностью. У меня таких давно нет. И как то мне казалось что сейчас, не то что лет десять тому назад, вести социальные сети с пользовательской активностью, без команды модераторов, поддержки, юридического сопровождения — это лишний головняк. Постоянное увеличение количества табуированных тем, увеличение ответственность за хранение, обработку персональных данных. Всякие юр фирмы вымогатели, которые промышляют на посеве в сети своих фотографий, а потом исках за их нелицензионное использование, общий рост пользователей, которые теперь считают сгенерированный ими контент товаром со всеми вытекающими. Потенциально при работе с социальной сетью с активными пользователями это всё лишние напряги. Не хочется лишний раз напрягать пользователей блокируя их нежелательный контент да и что бы постоянно за этим следить внимательно — нужны ресурсы.

Просто интересно, как те, у кого открыта регистрация, смотрят на это с учётом вышесказанного?)

А какие же у вас сайты ?) лендинги ?)

Нет, блоги разной направленности, полезности типа сборника вегетарианских рецептов или всякие функциональные штуки такого плана ru.pwapps.fun это из последних, наброски

бояться ответственности из дома не выходить и за руль не садиться, мало ли собьешь кого

ну, бояться, не бояться, а модерировать надо в любом случае. Или нет?

Вот я и спрашиваю. Как вы решаете этот вопрос для себя? Премодерация и весь контент от пользователей заморожен до тех пор  пока вы не соизволите. Или пост модерация, пользователи постят, вы, иногда посматриваете.

У вас есть сменные модераторы которые 24/7 мониторят ленту активности? Вы сами круглосуточно на связи? Или вы не уделяете этому особого внимание, пока нет особого повода. 

сайт должен быть живой, с живыми людьми

это полезно для вашего сайта, вот прям есть практическая польза, или просто приятно?)

Нил™, да никак не модерирую, откликаюсь на жалобы пользователей . 

то есть в принципе если на что-то не пожалуются, но проскочит что-то айайай, вам все равно пока не прилетит письмо от РКН или другое юридически значимое?)

Просто интересно, как те, у кого открыта регистрация, смотрят на это с учётом вышесказанного?)

Вы используете абстрактное понятие — сайт. На самом же деле, понятно, что размеры сайта бывают разные. Доходы от него тоже.

То есть на небольшом сайте, с небольшими доходами, модерация как правило простая. Посещалка не высокая. Достаточно админу приглядывать.

А дальше, увеличивается посещаемость, НО и выше монетизация. А следовательно уже и другие решения...

Например на региональной доске объявлений, не составляет труда смотреть за всем, без особого напряга...

Объявления добавляют в том числе и гости… и даже без первичной модерации… и даже без капчи))… Идут уведомления о добавлении контента (объявлений) и если мне (например ночью) не лень)) смотрю, что там и кто добавил..

А если лень… утром разбираюсь, удалять или оставить, как правило, удалять приходится крайне редко...

Вы используете абстрактное понятие — сайт. На самом же деле, понятно, что размеры сайта бывают разные.

Ну так, каждый может рассказать о своём опыте исходя из своей ситуации, интересно в любом случае.

без первичной модерации… и даже без капчи

интересный подход) надеюсь хотя бы какой то ограничитель на количество добавленных объявлений с одного ай пи или по кукам имеется? 

У меня каталог компаний. Стоит премодерация, захожу пару раз с день проверить. За всё время, один раз пользователь добавил свою компанию, и потом потребовал её удалить

добавил свою компанию, и потом потребовал её удалить

Если вернётся, чтобы снова добавить, просите 1000 р за добавление.

просите 1000 р за добавление.

лучше 5. Компания всё таки. 1000 не солидно.

Кто-нибудь ещё поделится мнением/опытом?)

Кстати, не плохо бы сделать пагинацию для ленты форума, чтобы можно было просматривать больше недавно обсуждавшихся тем.

интересный подход) надеюсь хотя бы какой то ограничитель на количество добавленных объявлений с одного ай пи или по кукам имеется? 

Нет ограничений) И как их сделать, если сегодня одна дама добавила 26 объявлений… типа:

Спойлер

на мой взгляд хлам какой то, НО все объявления полноценные с фото и нормальным описанием.

И в принципе я скорее за такой подход, когда каждому товару, своё объявление… чем когда в одно объявление сваливают «разношерстый» товар (кстати на авито например такое вообще запрещено)...

И да… если интересует, посещалка сравнительно не большая 300-400 уников… контролируется всё, кто и что делает на сайте, в режиме реального времени, через Matomo, бывший Piwik...

 RSN, контакты не верифицируете?

Есть у нашего народа такая забава, с целью пошутить или отомстить, раскидывать объявления с номером телефона жертвы атаки. 

Слышал про такие розыгрыши от знакомых и сам, когда вёл доски объявлений, периодически получал жалобы с требованием удалить объявление, когда владелец номера начинал получать звонки)

Слышал про такие розыгрыши от знакомых и сам, когда вёл доски объявлений, периодически получал жалобы с требованием удалить объявление, когда владелец номера начинал получать звонки)

Было, как то пару раз детишки баловались, но в основном, нет проблем...

контакты не верифицируете?

Нет, доска сделана по принципу минимального барьера для добавления объявлений...

На странице добавления висит текст (для незарегистрированных), что объявление можно добавить и не зарегистрированным, но если зарегистрируетесь его можно будет редактировать, удалять, самостоятельно, без обращения в поддержку...

Этого «крючка» хватает, что бы 30-40% регистрировалось… пока больше и не надо… возможно через 2-3 года сделаю добавление только зарегистрированным… или как пойдет...

 Нил™, я это всё пишу потому что есть и вот такие варианты работы сайтов, в казалось бы «агрессивной» нише… то есть, повторюсь, сайты бывают разные и надо ли делать жесткую модерацию — вопрос не однозначный...

такие варианты работы сайтов

всё это хорошо до тех пор пока сайт не представляет особого интереса для конкурентов или не попал в какие нибудь базы для спамеров. Хотя сейчас, по моему, меньше спамят. Лет n тому назад, если помните, можно было проснуться утром и обнаружить тысяч десять + новых постов на сайте. Или обнаружить их позже, когда они уже проиндексировались)

Для создания ощущения отсутствия барьеров есть приём, когда размещённую запись сразу после публикации автор видит (как опубликованную), а другие — нет (только после модерации).