неправильные урлы
Тоесть такого плана
www.site.ru/cat1/users
Как исправить?
Вспоминайте, что ставили. Наверно, какое-то расширение, преобразующее ури.
да. но он отключен.устанавливали модуль сео страниц?
Если не пользуетесь компонентом, удалите файл custom_rewrite.php. Возможно записали какое-то правило неправильно.да. но он отключен.
Если нет других расширений, использующих этот файл.
Установила хак активной шапки модуля и пропустила / в ссылке