Как у меня выбивают деньги после того как я купил шаблон

ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ЗАКРЫТО
#91 6 сентября 2017 в 23:20

Для начала выполнять закон. А в законе, как я привёл данные указано чётко: третьим лицам передавать нельзя.

letsgo

ГК РФ Статья 1280. Право пользователя программы для ЭВМ и базы данных

letsgo
уууу, понеслось))

Есть же и противоположная позиция, основанная на следующих фактах —
1. любой сторонний шаблон на InstantCMS использует значительную часть кода дефолтного шаблона.
2. дефолтный шаблон распространяется по лицензии GNU GPL 2.
3. все программы, которые являются модификациями программ под свободной лицензией GNU GPL обязательно наследуют эту же лицензию.

Эта позиция как минимум не хуже и не менее аргументированная. И вывод — программы под свободной лицензией должны распространяться свободно — брату, свату, соседу…

Я не защищаю автора и не обвиняю Олега Васильевича (тут вообще не важно кто правее, важнее с будущим определиться как такого избежать). Тут уже, наверно, все пришли к тому, что суть конфликта в отсутствии внятных условий использования продукта и озвучивание продавцом условий задним числом. И каждый теперь сам додумывает кто прав, а кто виноват. Условия нужно прописывать, может быть начать с единых для всех. Ввести единые условия лицензирования для всех участников каталога дополнений.
#92 6 сентября 2017 в 23:21
letsgo,
Спасибо, понял.
Переоформление на другого человека в случае с незащищенным софтом, я так понимаю, так же бессмысленно, как и возврат.
#93 6 сентября 2017 в 23:24
то-есть разработчик может делать все, практически что угодно, включая брак, недоработки, зная заведомо, что будет в прибытке)! Хорошо и логично!!! (Это я так в целом не о данном уже случае-это дело их)
технических носителях информации -это музыка, книги, видео, аудио… "носители" технические, типа диски, флешки итд
#94 6 сентября 2017 в 23:29
и еще… законы-то в каждой стране со своим уклоном минимум, а если ссылаться на международное право, то и нужно все делать по совершенному образцу ЧЕТКО, ВНЯТНО, ПОНЯТНО, ДОСТУПНО и самое главное прописано!
а то куда дунем, туда и поплывем))))))))а если шо-то, международным мандатом ""Крестоносца потрясем"- это я так шутя, кто не понял.
#95 6 сентября 2017 в 23:31

1. любой сторонний шаблон на InstantCMS использует значительную часть кода дефолтного шаблона.
2. дефолтный шаблон распространяется по лицензии GNU GPL 2.
3. все программы, которые являются модификациями программ под свободной лицензией GNU GPL обязательно наследуют эту же лицензию.

@SmartControl

Очень спорная позиция. Она легко опровергается следующим действием: Купить ваш слайдер, снять защиту и выставить его на скачивание. Вот тут вы резко думаю так развернетесь, но по вашей логике покупатель то ничего не нарушит?) На деле же нарушит и это нетрудно доказать, только вот углубляться не хочется.

то-есть разработчик может делать все, практически что угодно, включая брак, недоработки, зная заведомо, что будет в прибытке)! Хорошо и логично!!! (Это я так в целом не о данном уже случае-это дело их)
технических носителях информации -это музыка, книги, видео, аудио… "носители" технические, типа диски, флешки итд

Петрмаг

Не может. Ибо во многом продажи определяются не только скринами и демо, но и репутацией. Делаешь плохо и некачественно, не обновляешь вовремя, уже считай продажи меньше.
#96 6 сентября 2017 в 23:36

нужно все делать по совершенному образцу ЧЕТКО, ВНЯТНО, ПОНЯТНО, ДОСТУПНО и самое главное прописано!

Петрмаг

А главное двигаться к светлому, чистому, прекрасному. Да?) Вот наворотил Пётр слов.

То есть, продаешь ты шапки меховые, одну продал, а вторую спёрли у тебя. А когда спросишь зачем спёрли — тебе в ответ: с такой шапкой к совершенству, четко, внятно, понятно и доступно не придёшь.

Переоформление на другого человека в случае с незащищенным софтом, я так понимаю, так же бессмысленно, как и возврат.

Ris

Если получили согласие автора, почему бы и нет? Всё просто же. Покупаете кому то или что то меняете — уведомите автора просто и всё. Ну это же проще, чем когда факт обнаруживается возмущаться как мол и так, я же вот не себе брал. Кто его знает, себе ты брал, не себе, одному ты поставил на сайт или на десять чужих сайтов уже поставил.
#97 6 сентября 2017 в 23:40

сам скидывает обновления шаблона после очередного релиза цмс

GNabi
GNabi, спасибо за отзыв! Я давно так не делаю. Причина проста — делал массовую рассылку, появились сообщения от покупателей о попадании писем в спам на некоторых сервисах. А высылать "по одному", — лучше вообще ничего не делать. cry

А вот это странно, мне только если попрошу. 150р за шаблон

Pasechnik
1. Был ли хоть один случай, чтобы вам обновлённый шаблон высылался прежде чем вы его оплатили?
2. Всегда ли разработчик просил просил поддержать обновление именно в сумме 150 рублей или были и другие "суммы" (если таких случаев было больше одного)?

хотя бы кто то скинул ему рубль за бесплатный шаблон поблагодарить?

letsgo
Как ни странно в той ситуациии которую мы имеем, такое случалось и не раз.

аж 2 раза! dance
#98 6 сентября 2017 в 23:43
Хороший пример. Отпишусь и я. 😊

Данную ситуацию создали сразу несколько ошибок:
1. Олег Васильевич я не описал чётких условий использования шаблона. Это создаёт неоднозначность в отношениях с покупателями. Но даже лицензионное соглашение на нескольких листах не может охватить все ситуации. Так что всегда нужно уточнять и обсуждать непонятные или спорные моменты — только так можно убрать неоднозначности в сделках.
2. arianfinist купил шаблон на свои имя и почту, хотя знал, что реальным владельцем будет другой человек. По принципу это всё равно, что купить машину за чужие деньги и оформить её на себя, даже не сделав доверенность на реального покупателя. Достаточно было сообщить разработчику о том, что шаблон приобретается для другого человека и любые недоразумения были бы невозможны.
3. arianfinist не уточнил интересующие его моменты при покупке шаблона. Если разработчик не описал какие-то моменты, достаточно просто сформулировать свои вопросы ему в личку и получить на них ответы. Я свои вопросы и ответы разработчиков на них сохраняю в текстовый файл в папки приобретённых компонентов — это очень удобно.
4. arianfinist фактически перепродал купленный шаблон другому лицу вместе со своими услугами по его доработке и установке. Во всяком случае, именно это следует из этой темы. Поскольку это не батон хлеба, а цифровой товар, который можно легко скопировать сколько угодно раз, то у разработчика шаблона возникли вполне обоснованные вопросы, почему его работа продаётся другим человеком без согласования с автором. При этом даже не важно, использует ли сам этот человек копии для своих проектов, или передал единственную копию другому человеку. Есть просто факт перепродажи (как отдельного компонента или как части своей работы по созданию сайта). И с этой точки зрения arianfinist должен был пообщаться на эту тему с Олегом Васильевиче я перед перепродажей шаблона. Это было бы и по-человечески правильно, и просто выгодно, потому, что ...
5. Потому, что Олег Васильевич я — очень лояльный к покупателям разработчик, с ним всегда можно договориться, если не пытаться это делать задним числом. И у него есть скидки для разработчиков. Если бы arianfinist задал Олегу Васильевичу я простой прямой вопрос об условиях установки шаблона третьему лицу, то мог бы или сэкономить другу треть стоимости шаблона, или сам получить эти деньги за посредничество.

arianfinist, Вы наверняка толковый вебмастер, но в данной ситуации Ваша излишняя "стеснительность" в отношениях с разработчиком шаблона сработала против Вас. Всего один Ваш своевременный вопрос к Олегу Васильевичу я о покупке шаблона для третьего лица не просто исключил бы такую ситуацию, а и принёс бы Вам или Вашему другу дополнительную выгоду.

Как выводы на будущее:
1. Разработчикам нужно точнее продумать и сформулировать условия использования их продуктов.
2. Покупателям нужно уточнять все интересующие их детали до покупки. И не бояться обращаться к разработчикам с вопросами при возникновении не оговоренных ситуаций.
#99 7 сентября 2017 в 00:04
Я сейчас хочу абстрагироваться от имен и высказать мысли вслух, может кто то прислушается и мы больше не увидим подобных тем.
Скажите мне почему мы знаем у того же Майкрософта как минимум две лицензии на поставку Виндовс. BOX и OEM.
Кто не в курсе OEM это предустановленная версия на компьютер и ноутбук, серийник не может быть использован на другом компьютере, но может продаваться вместе с купленным компьютером. Т.е. купив компьютер с предустановленной виндой, Вы можете продать его с этим же серийным номером.
BOX это коробочная версия которую Вы можете поставить на любой компьютер, но только на один в период времени, т.е если два компьютера с этим серийником начнут обновляться, то попадут в черный список. А есть еще множество лицензий, даже я занимаясь продажей ПО не все их знаю. Для чего это делается? Для того, что бы избежать подобных ситуаций.
Разработчики. не ленитесь написать какие ограничения присутствуют при продаже ваших разработок. Закладывайте в разработку или серийные номера или контрольные суммы и привязывайте к электронным адресам и доменам, пусть не программно, но хотя бы ведите базу и отслеживайте не ушел ли ваш шаблон или компонент в паблик, а если ушел, то есть кому предъявить его утечку. Да это работа, но и продажа это бизнес, а его вести надо правильно. Чем больше Вы просчитаете ситуаций и укажите их в пояснении перед продажей, тем меньше проблем у вас будет.
Всем мир и понимания друг друга. v
#100 7 сентября 2017 в 00:20
Перечитал все посты. Не буду повторять прописные истины, но хотел бы акцентировать внимание на следующем:
есть очевидная проблема — недостаток условий продажи какого-то цифрового товара для InstantCMS (это необязательно шаблон). Предлагаю в каталоге дополнений (например) разместить текст с описанием таких условий если автор дополнения явно не указал иного.
В данном случае может встать вопрос а кто будет составлять такой текст? А что в него следует прописать? А как бы не забыть чего? И возможно еще что-то. Но уже есть множество готовых лицензий для платных и бесплатных цифровых товаров. Выбрать одну из них для платных дополнений и одну для бесплатных. И ссылаться в каждом дополнении на одну из этих лицензий если пакет дополнения не содержит своего файла license.txt (Под словом "ссылаться" я имею ввиду чтобы пользователь явно устанавливал галочку о согласии с лицензией, которая при необходимости открывается там же).
Это не решит всех проблем, но добавит прозрачности в отношениях между разработчиками и пользователями CMS.
#101 7 сентября 2017 в 00:21

1. Был ли хоть один случай, чтобы вам обновлённый шаблон высылался прежде чем вы его оплатили?

Олег Васильевич я
Только по просьбе.

2. Всегда ли разработчик просил просил поддержать обновление именно в сумме 150 рублей или были и другие "суммы" (если таких случаев было больше одного)?

Олег Васильевич я
По 150 за шаблон, однажды бесплатно.

Покупал и для первой ветки и два шаблона для второй. Никаких претензий не имею.

Олег единственный из всех, с кем я работал, который сам скидывает обновления шаблона после очередного релиза цмс.

GNabi
Имелось ввиду это.

Сейчас обновляюсь самостоятельно.
#103 7 сентября 2017 в 00:44

Pasechnik, спасибо!

Олег Васильевич я
Олег Васильевич я, взаимно. Хорошие шаблоны.
#104 7 сентября 2017 в 01:27

Условия нужно прописывать, может быть начать с единых для всех. Ввести единые условия лицензирования для всех участников каталога дополнений.

@SmartControl

Предлагаю в каталоге дополнений (например) разместить текст с описанием таких условий если автор дополнения явно не указал иного.

Val

Поддерживаю. То что есть сейчас явно не работает.
#105 7 сентября 2017 в 03:37
Pasechnik, хватит уже прогибаться и так уже кажется что это фейковый аккаунт Олега.

Лучше авторам следить за качеством своих работ, чем за покупателями, а то так никого и не останется. Кстати за качество никто не отвечает тоже и возврата оплаты за плоха сделанную работу тоже нет, более 80% компонентов извиняюсь сворованы с других ресурсов, шаблоны тоже либо ворованы, либо сделаны так что работают так что их надо допиливать.

Не хочу наговаривать но позавчера купил премиум у Креатора, честно говоря безобразие, сделано множество модулей и шабов на количество а не на качество. КОРОЧЕ НА ИНСТАНТЕ ДЕЛАЮТ ТЕПЕРЬ БАБКИ а не дело разработчики — вам должно быть стыдно.

По настоящему кто работает, это InstantSoft делают — ИнстантМапс и Биллинг это реально круто и есть за что платить, остальные это просто прихвостни и честно говоря бабкоделы у которых и покупать не стоит.

Если сравнить с Вордпресом, DLE и другими системами там и возврат денег есть и ответственность и горе "разработчиков" на вроде Олег Васильевич я нету которые спекулируют. Одним словом сообщество изменилось в худшую сторону и я понимаю letsgo который защищает Инстант и выполняет задачу партии — только letsgo я поболее немного вас тут буду и помню сообщество немного другим. Не хочу мерятся но не надо мне гнать чепуху про пиратство и прочее защищая разработчиков, я сам разработчиком долго был и уже как два года не хочу больше работать тут так как понимаю что на Инстанте многих обманывают, но все это скрывается и скрывают как раз такие как вы. Я сам таким был, постоянно прикрывая дыры и проблемы сообщества на форуме всякими флудами.

Давайте честно!
1.То что продают качества плохого, более 50% вообще не работает или работает так что ухудшает работу системы.
2.Возврата и защиты покупателя нет.
3.Поддержки нет. Поддерживают только хорошо InstantSoft остальные как попало как получиться и как будет настроение
4.Продают то что должно быть бесплатно. Всякие мелкие и ничтожные доработки суют в продажу, раньше мелочь была бесплатна, сейчас продает каждый.
5.Лицензии не прописаны
6.Правила пользования не прописаны
Ит.д. ну и как быть со всем этим?
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.